مراقبت از محصول به عنوان کلیه فعالیتهای آغاز شده توسط مصرف کننده تعریف می شود که منجر به افزایش طول عمر محصول می شود. این تحقیق با در نظر گرفتن دیدگاه مصرف کننده در مورد مراقبت از محصول ، که برای به تعویق انداختن جایگزینی محصول ضروری است ، به ادبیات کمک می کند. ما از مدل رفتار Fogg به عنوان یک چارچوب نظری برای درک انگیزه ، توانایی و محرکهای مصرف کننده در رابطه با مراقبت از محصول استفاده کردیم. بر این اساس ، ۱۵ مصاحبه عمیق برای کشف رفتارهای مراقبت از محصول فعلی مصرف کنندگان انجام شد. یافته های ما نشان می دهد که بسیاری از مصرف کنندگان به طور کلی انگیزه دارند تا از محصولات خود مراقبت کنند ، به عنوان مثال به دلیل اینکه از عملکرد محصول قدردانی می کنند یا به دلیل اینکه عموماً مشتاق مصرف به روشی پایدار هستند. آنها حتی دانش و ابزار مناسبی نیز دارند یا حداقل برای به دست آوردن آنها انگیزه دارند. آنچه اغلب وجود ندارد ، محرک هایی است که مردم را به مراقبت از محصولات خود سوق می دهد. محرکها می توانند انگیزه یا توانایی مصرف کنندگان را افزایش دهند ، به عنوان مثال با ارائه ابزارهای لازم به مصرف کننده یا با ارائه خدمات مفید. ما همچنین برای اجرای عملی یافته های خود پیشنهادهایی را برای حمایت از شرکت های علاقمند به تغییر جهت به سمت اقتصاد مدور ارائه می دهیم.