بروز فزاینده بحران اعتماد گردشگری در مقاصد مختلف در سالهای اخیر ، محققان و دست اندرکاران گردشگری را از نقش مهم اعتماد آگاه کرده است. با این حال ، در ادبیات قبلی مقیاس عمومی شناخته شده ای برای سنجش اعتماد گردشگران به مقصد گردشگری ارائه نشده است. در مطالعه حاضر ، از یک تحلیل کیفی پست های رسانه های اجتماعی و بررسی کمی بازدید کنندگان مقصد برای اندازه گیری و اعتبار اعتماد گردشگر در یک مقصد استفاده شده است. نتایج نشان داد که اعتماد گردشگر به یک مقصد شامل پنج بعد است که شامل چندین ذینفع از جمله مقامات ، گردشگران ، ساکنان ، کارمندان و آژانس است که نشان می دهد هر یک از طرفین در اکوسیستم کلی مقصد گردشگری نقش اساسی در ایجاد مثبت گردشگری دارند. اعتماد شواهد از حدود ۱۱۰۰ پاسخ گردشگر در چندین مقصد نشان داد که اعتماد گردشگر تأثیر مثبت و معناداری بر تصویر مقصد دارد. یافته های پژوهش دارای پیامدهای نظری و عملی بسیاری است.