محمد حسین امین ابراهیم آبادی

بررسی های متناقض در مورد هتل ها در ادبیات مورد توجه کافی قرار نگرفته است. ما این تهی را با ایجاد یک الگوی که مفهوم چگونه ویژگیهای متضاد تشخیص قلم و درک زبان در بررسی هتل های آنلاین منجر به نگرش دوجانبه و ناراحتی روانی می شود که رفتار مصرف کنندگان را تعیین می کند ، و چگونگی تعدیل دیالکتیک ارتباط بین این خصوصیات و نگرش دوجانبه را بیان می کند. . در مطالعه ما از یک تنظیم چینی و نمونه ای از ۴۵۷ مشتری که اقامت یا برنامه ریزی برای اقامت در هتل های ۳ و ۴ ستاره دارند استفاده شده است. یافته ها نشان می دهد اثرات قابل توجهی از این ویژگی ها بر روی دوگانگی نگرش و ناراحتی روانشناختی ، که ناراحتی روانی تأثیر منفی در ارزیابی بررسی دارد و بر اهداف خرید تأثیر می گذارد ، و آن دیالکتیکی رابطه مثبت بین خصایص متضاد و دوگانگی نگرش را تعدیل می کند. این مطالعه به ادبیات مختلف و شیوه های مهمان نوازی (یعنی هتل ها و وب سایت های بررسی سفر) کمک می کند و دستورالعمل های آینده را برای مهمان نوازی و محققان پیشنهاد می کند.