این تحقیق به بررسی ابتکارات اکتشافی محیطی در شرکت های گردشگری در مایورکا در طی پنج سال ، با توجه ویژه به کسانی که مشارکت و هم افزایی با طرف های دیگر (از جمله برنامه های دانشگاهی) دارند ، در کاوش رویکردهای نوآوری اجتماعی (SI) در این صنعت می پردازد. مقاله با نمای کلی از اهمیت روزافزون پایداری در صنعت میهمان نوازی و ارتباط ذاتی آن با SI آغاز می شود. این مطالعه مواد تجربی خود را از ده روش نوآورانه در مورد پایداری از شرکتهای کوچک و متوسط ​​(SMEs) و یک هتل بزرگ در مایورکا بدست می آورد. اطلاعات با استفاده از پرسشنامه و مصاحبه جمع آوری شد. همه موارد شامل ویژگی های SI (مشارکت ، هم افزایی ، فرآیندهای دایره ای ، رویکرد سیستمیک) است ، بنابراین ، به سمت یک سیستم یکپارچه سیاست و عملکرد SI در حال توسعه است. این مطالعه نشان می دهد که پذیرش اصول زیست محیطی در کنار نگرانی های اجتماعی و اقتصادی می تواند به یک رویکرد سیستمی منجر شود و این تعهدات را می توان الگوی محکم تر از پایداری دانست.