اکثر شرکت ها مشتاق هستند که با افشای مسئولیت اجتماعی بیش از حد مثبت و خوش بینانه شرکت (CSR) خود را “سبز” ، “پایدار” یا “مسئولیت پذیر اجتماعی” معرفی کنند. با این حال ، شکست ها ، اشکالات و اشتباهات معمولاً از این امر محروم می شوند. این مطالعه به طور انتقادی به بررسی اثرات سودمند و نامطلوب افشای داوطلبانه اطلاعات نسبتاً منفی می پردازد. ما استدلال می کنیم که دو تأثیر متقابل وجود دارد که روی اعتبار شرکتها تأثیر می گذارد. اول ، تئوری انتساب پیش بینی می کند که گزارش داوطلبانه اطلاعات منفی احتمالاً به صداقت شرکت نسبت داده می شود. اما ، دوم ، خوانندگان ممکن است افشای داوطلبانه اطلاعات منفی را غیرممکن تلقی کنند ، که بر اعتماد به نفس تأثیر منفی می گذارد. این مطالعه علاوه بر این ، تأثیر اطلاعات و اعتماد به نفس نسبتاً منفی بر ادراک CSR را بررسی می کند. آزمایشی برای آزمایش این روابط انجام شد و نتایج حاصل از آن ، تأثیرات مثبت و منفی بر قابلیت اطمینان را پشتیبانی می کند. علاوه بر این ، هیچ تأثیر منفی بر درک CSR مشاهده نشد.